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马秀梅:不忘责任担当 情暖弱势群体

浏览:3527 发布人:宣传部 2023/07/06/11:22

马秀梅


她用爱心抚平特殊家庭“失独”之痛,做特殊家庭老人的“贴心女儿”;主动联合多部门开展青少年安全教育、健康知识教育,做留守儿童的“知心阿姨”。她深入基层,宣传计划生育政策,倡导健康生活方式;积极参与疫情防控工作,宣传疫情防控知识,为抗击疫情贡献力量……

她就是民革阜阳市直二支部党员、阜阳市颍州区计划生育协会妇联主席、阜阳市颍州区雨露公益志愿者协会副秘书长马秀梅。

多年来,马秀梅踏实做好本职工作,哪里有困难就奔赴哪里,哪里有需要就服务到哪里。她把青春和汗水注入关爱特殊家庭,用深情和厚爱投入帮扶困难群众,以使命和奉献服务社会,彰显出民革党员的责任与担当。



工作不辞劳苦

 

随着计划生育工作的转型、服务标准提升,计划生育协会的担子越来越重。颍州区计划生育协会承担着服务全区计划生育家庭、建立健全村级公共卫生委员会的重任。面对新情况、新问题,马秀梅和同事们迎难而上,一方面,认真落实计生惠民政策,为计生家庭争取更大利益;另一方面,发挥自身优势,为计生家庭做好服务工作。

单位工作人员少,马秀梅就身兼多职,常常是“白加黑”“五加二”,加班加点工作,兢兢业业、任劳任怨,出色地完成了各项工作任务。




颍州区有计生特殊家庭139户203人,2018年成功申报中国计划生育协会“暖心家园”,针对失独家庭启动社会关怀项目。为把“暖心家园”办成特殊家庭学习、娱乐、交流的服务平台,马秀梅与区计生协团队投入了很大的精力,想方设法改善特殊家庭的现状。每逢元旦、春节、元宵、端午、中秋、重阳、冬至等传统节日,他们都把特殊家庭聚在一起,交流思想,谈论生活,共同过一个热闹的节日。

20225月8日,母亲节,马秀梅与同事一起,一大早就忙着购买牛奶、水果等过节物品,提着亲手制作的花篮,先后登门看望慰问“英雄母亲”王阿姨、患慢性病的李阿姨和悉心照料“两弹一星”功臣的韩阿姨,分别送去1000元慰问金。这个母亲节,她放弃与自己的孩子相聚,选择与“暖心家园”里的母亲们一起度过。

中秋节时,马秀梅与同事一起购买大米、面粉和食用油,给每户特殊家庭送去。马秀梅还建议将“暖心家园”活动延伸到农村,以联谊会、团拜会、集体生日会、走访慰问等形式,把服务送到农村特殊群体家门口,把温暖送到计生家庭身边。

多年来,马秀梅贴心服务计生特殊家庭,用情帮扶、用心呵护。她对全区特殊家庭的基本情况了如指掌,先后服务计生特殊家庭老人1200多人次,累计发放慰问金150余万元。

“暖心家园”既是马秀梅服务特殊家庭的平台,也是她积累经验、了解特殊家庭所思所盼、打开特殊家庭老人心结的场所。为解决特殊家庭思想问题,带领特殊家庭走出阴影、恢复正常生活,马秀梅在服务老人的同时,倾听老人心声,掌握老人想法,挖掘老人潜质,发掘特殊家庭向好向上的动力。她撰写志愿服务日志,制定帮扶计划,改善“暖心家园”设施,为更好地服务特殊家庭奠定了坚实基础。

在马秀梅和她的同事共同努力下,颍州区计划生育协会连年被省、市相关单位评为先进单位,2021年,两次获得中国计划生育协会表彰。

 

群众尽心尽力

 

脱贫攻坚战全面启动后,马秀梅积极响应号召,主动请缨,到较为偏僻的颍州区王店镇连新村,帮扶困难群众。

马秀梅联系的两户贫困户既无劳动技能,又无经济来源。她深入调查研究,全面了解贫困户家庭情况和身体状况,与村干部一起,为贫困户制订帮扶计划,实施产业扶贫、就业扶贫、兜底扶贫等一系列扶贫措施。帮扶过程中,马秀梅把贫困户当亲戚看待,给他们送牛奶、鸡蛋、衣服等生活用品,帮他们打扫环境卫生,并为他们发展生产、实现脱贫致富找出路,鼓励他们树立战胜困难的勇气和信心。经过3年的努力,马秀梅联系的两个贫困户均达到“两不愁三保障一安全”目标,高质量脱贫。



在帮扶困难群众脱贫的同时,马秀梅看到了农村“留守儿童”所处的困境,并为此寝食难安。

2021年暑假期间,马秀梅与同事一起采集“留守儿童”需求信息,随后,依托安徽省人口健康基金关爱“三留守”项目,联合区流动人口服务中心和王店镇,开展以“学党史送爱心,担使命助圆梦”为主题的“微心愿”圆梦活动,给予留守儿童心灵抚慰和爱的温暖。

7月20日,马秀梅和同事们一起,带着为孩子们精心选购的“礼物”上门。孩子们高兴地手舞足蹈。留守儿童硕硕(化名)的心愿是要个新书包和一双运动鞋。当马秀梅帮他穿上新鞋子、背上崭新的书包时,他恭恭敬敬地给马阿姨敬了个少先队礼。佳佳(化名)接过马秀梅送来的鞋子和篮球时,高兴地当即穿上新鞋,与在场的人员打起球来。帅帅(化名)性格腼腆,当他拿到期盼的篮球和足球时,脸上绽放出幸福的笑容。在完成孩子们“微心愿”的同时,马秀梅与志愿者团队为孩子们上了一堂生动的防溺水安全、健康生活方式知识课,叮嘱孩子们远离危险区域,丰富假日生活,健康快乐度暑假。

此后,马秀梅积极参加市直二支部与颍州区计生协会、颍州区流动人口服务中心联合开展的圆梦行动3次、防溺水安全知识讲座5次。这些活动的受益“留守儿童”近1000人。



为防疫奉献爱心

 

20224月初,突如其来的奥密克戎变异株侵袭阜阳。为有效阻断病毒传播,阜阳实行全域静态管理、全员核酸检测。全市上下闻令而动、迎难而上,纷纷投身疫情防控一线。许多医护人员、社区工作人员和志愿者舍小家顾大家,整天忙碌,难以吃上热乎的饭菜。

参与疫情防控的马秀梅看在眼里,急在心头。怎样解除一线疫情防控工作人员的后顾之忧,让他们能吃上热乎的饭菜?她想到了自己家的老东门包子店。于是,她立即与家人商量,为防控一线的工作人员送午餐。家人赞成她的想法,一致表示要全力以赴配合政府做好疫情防控后勤服务工作。得到家人支持后,她把自己的想法和家人的态度向单位汇报,得到单位大力支持。



4月3日,由颍州区计生协会和老东门包子店联合发起的“同心抗疫·公益捐餐”行动启动。一大早,马秀梅就带领包子店员工,精选食材,包包子、熬米粥,开始做送餐的准备工作。中午时分,马秀梅率领送餐服务队,把打好包的牛肉包、羊肉包、素包、小米粥等午餐送到阜阳城区多个疫情防控点。送餐到达大润发核酸采样点时,看到前来采样的人很多,马秀梅又在这里担当起志愿者的角色,配合工作人员宣传疫情防控知识,解答群众提出的问题,引导群众戴好口罩,保持间隔距离,有序排队,一直忙到核酸采样结束。

从那天起,马秀梅的爱心送餐行动持续开展20多天,送餐5000多份,价值2万余元。在她的影响下,为防控一线的工作人员送餐的队伍不断扩大,送餐范围也从城区延伸到乡镇,有力支援了疫情防控一线工作。



为社会志愿服务

 


马秀梅有副热心肠。作为退役军人,她退役不褪色,始终保持着昂扬的斗志、强烈的责任感以及对事业不懈的追求精神。在做好本职工作的同时,她积极参与志愿服务,把满腔热情投入志愿服务中。

颍州区商务粮食局的邢涛在对越自卫反击战中荣立一等功。这位战斗英雄2017年12月患软腭鳞癌,从此,家庭生活陷入困境。马秀梅得知后,多次到他家中看望,给予精神上的安慰和生活中的帮助,鼓励他树立战胜病魔的信心,克服眼前的困难,并及时为他申请了5000元大病救助金。

设在鼓楼街道青云社区的“暖心家园”是马秀梅服务计划生育家庭的场所。每次活动,马秀梅是活动的组织者,也是志愿者。她把“暖心家园”当作服务阵地,把特殊家庭老人当作亲人,满腔热忱服务特殊家庭。每次活动,她总是第一个到达,满面笑容地迎接特殊家庭老人,搀扶老人上下楼,替老人拿随身物品。活动中,她为老人们端茶倒水,与老人们谈心交流,问寒问暖,关心备至。活动结束,她送走最后一位老人后,又忙着刷洗碗筷、打扫卫生、收拾物品等,常常是最后一个离开。

“暖心家园”,马秀梅与特殊家庭老人结下了不解之缘。她的热心服务和悉心照顾,赢得了老人们的信赖。苑阿姨每次来到“暖心家园”,总爱拉着马秀梅的手,说说心里话。马秀梅也耐心劝慰,帮助她解开心结。退役军人张进民夫妇把“暖心家园”当成倾诉心事、沟通交流的平台。文峰街道的刘阿姨生病了,马秀梅到家看望,为老人做可口的饭菜,帮助老人收拾家务;鼓楼街道的霍阿姨生病住院,马秀梅带着鲜花和5000元救助金去医院送看望;马阿姨患脑血栓后行动不便,非常焦躁,马秀梅多次登门看望,安慰和鼓励她,帮助她疏导情绪。



2023年6月7日一大早,马秀梅和支部党员一起赶往阜阳市第二中学考点。在这里,市直二支部与阜阳阳光爱心协会联合开展“爱心助学,护航圆梦”志愿服务活动。

“喝瓶水吧,天气热,防止中暑。”在考点外的爱心志愿服务台前,马秀梅和党员们一起,将免费的文具、口罩、矿泉水、抽纸等物品摆放整齐,把消暑物品分发给前来考生、送考的家长和考点护考的工作人员。天气炎热,但考生和家长们的一句句感谢让马秀梅的脸上洋溢着微笑,内心更加充实。

作为一名志愿者,马秀梅经常穿着红马甲穿梭在大街小巷。她用真情和厚爱帮扶困难群体,以责任和担当服务社会,用实际行动传播正能量,诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。



马秀梅,民革阜阳市直二支部党员,现为阜阳市颍州区计划生育协会妇联主席,阜阳市颍州区雨露公益志愿者协会副秘书长。

2013年至2015年,连续三年被阜阳市颍州区卫健委评为先进个人、业务标兵。2014年6月,被阜阳市颍州区工会授予“最美青工”荣誉称号。2022年7月,被阜阳市文明办评选为“阜阳市学雷锋服务先进典型”。2022年8月,被阜阳市退役军人事务局评选为“阜阳市优秀退役军人”。2022年11月,被阜阳市颍州区文明办评选为助人为乐“颍州好人”。2022年11月,荣获阜阳市颍州区民政局及颍州区雨露公益志愿者协会联合颁发“优秀志愿者”荣誉称号。2022年12月,荣获阜阳市颍州区疫情防控指挥部颁发“颍州区抗疫证书”。2023年1月,荣获阜阳市颍州区文明办“学雷锋服务先进个人”荣誉称号。2023年1月,荣获阜阳市颍州区双拥办及颍州区退役军人事务局联合颁发“颍州区疫情防控抗疫情证书”。2023年3月,荣获阜阳市颍州区文明办“第七届道德模范”荣誉称号。2023年3月,荣获民革阜阳市直二支部“优秀民革党员”荣誉称号。(王红枫)

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